자주하는 질문
Q. 지원서가 정상적으로 제출되었는지 어떻게 알 수 있나요?
A. 지원서가 접수되면 지원서 도착 알림 메일을 전달드리고 있어요.
스팸메일함, 프로모션함도 꼭 확인을 부탁드려요. 혹시라도 받지 못하셨다면 <hr@bmsmile.com>으로 문의해 주세요.
Q. 지원 예정인 포지션의 채용 인원이 궁금해요.
A. 꼭 필요한 분이라고 판단되면 채용 인원에 관련 없이 모셔오고 있어요.
Q. 지원 이력을 삭제하려면 어떻게 해야하나요?
A. 지원서는 내부 인재풀 등록을 위해 3년 동안 보관되고 있어요.
즉시 삭제를 원하는 경우 <hr@bmsmile.com>으로 문의해 주세요.
Q. 홈페이지 지원과 외부 플랫폼을 통한 지원은 채용 절차의 차이가 있나요?
A. 동일한 절차로 진행돼요. 편한 방법으로 지원해 주시면 돼요.
Q. 공고 지원 마감일은 언제인가요?
A. 공고마다 별도의 서류 제출 마감 기한이 명시되어 있어요.
다만 빠르고 명확한 채용을 위해 먼저 지원하신 분들에게 선착순으로 연락을 드릴 수 있어요. 망설이지 말고 지원해 주세요 :)
Q. 서류 제출 양식은 없나요?
A. 지원자님을 가장 잘 표현할 수 있는 형태로 자유롭게 제출해주세요.
- 파일형식 : 호환 문제로 인해 PDF 형식으로 제출해주시는 것을 추천드려요. 파일 호환이 안되는 경우가 있어 hwp, word 형식은 지양해주세요. Zip 파일의 경우 호환 문제로 제출이 불가능해요. (웹 링크의 경우 이력서에 첨부하여 제출해주세요)
- 언어 : 국문 혹은 영문으로 작성 가능해요. 다만 국내 포지션인 경우 국문으로 작성해주시면 좋아요.
Q. 재지원/복수 지원 규정은 어떻게 되나요?
A.
[재지원 규정]
동일한 포지션의 경우 최종 결과 안내를 받으신 시점으로부터 6개월 후에 재지원이 가능해요. 동일 포지션 재지원의 경우 어떤 부분에서 변화했는지를 중점적으로 보고 있어요. 다른 포지션의 경우 기한과 상관 없이 다시 지원해주실 수 있어요.
[복수지원 규정]
여러 포지션에 동시에 지원해주시는 것은 가능해요. 다만 포지션에 따라 평가자와 평가 기준이 다른 경우에는 채용 프로세스를 각각 진행하는 점 참고해주세요.
Q. 외국인도 지원 가능한가요?
A. 외국인도 취업 가능한 비자를 소지하고 있거나 발급에 문제가 없는 경우라면 모든 포지션에 지원 가능해요.
단, 전형과정은 한국어를 기반으로 진행되기 때문에 지원 시 참고해주세요.
Q. 나이나 학력에 대한 제한이 있나요?
A. 모든 포지션에 나이나 학력에 대한 제한을 두고 있지 않아요.
그러나, 지원자님께서 만 18세 미만이신 경우에는 지원 이후에 <hr@bmsmile.com>으로 별도 공유 부탁드려요.
Q. 채용 절차는 어떻게 진행되나요?
A. 채용 절차에는 [서류 전형], [과제 전형], [직무 인터뷰], [컬쳐핏 인터뷰], [처우 협의]가 있어요.
- 포지션에 따라 채용 절차가 상이하기 때문에, 채용 공고에 명시된 진행 프로세스를 확인해주세요.
- 컬쳐핏 인터뷰 단계에서 후보자 분의 동의를 받아 레퍼런스 체크가 진행될 수 있어요.
Q. 부족한 부분을 개선하기 위해 불합격에 대한 피드백을 받고 싶어요.
A. 현재 불합격에 대한 이유를 별도로 알려드리지 않고 있어요.
해당 포지션과 팀의 상황을 종합적으로 고려하여 평가가 이루어지기 때문에, 개별로 피드백을 드리지 못하는 점 양해 부탁 드립니다.
Q. 면접 시 복장 등 미리 준비해야 하는 사항이 있나요?
A. 복장은 단정한 캐주얼이면 충분해요. 면접관 분들도 캐주얼 의상을 입고 참석하실 예정이에요.
Q. 인터뷰에서는 어떤 질문들이 나오나요?
A. 직무 인터뷰는 맡으실 업무와 관련된 기본적인 지식과 스킬에 대해 이야기를 나누는 단계예요.
채용 직무에 맞는 역량과 경험에 대해 준비해 주시면 됩니다. 컬쳐핏 인터뷰는 회사가 추구하는 문화와 일하는 방식과 잘 어울릴 수 있는 분인지 확인하는 단계예요. 또한 포지션에 대한 전문성을 다시금 확인하는 이야기를 나눠요.
Q. 면접 일정은 어떻게 확정되나요?
A. 인터뷰 일정은 전형 합격 메일 하단의 링크를 통해 가능하신 일정을 입력해 주시면 최대한 원하시는 일정으로 조율해드리고 있어요.
일정이 확정되면 일정 안내 메일을 발송해드려요.
Q. 과제 전형은 어떻게 진행되나요?
A. 포지션에 따라 과제 전형이 있을 수 있어요.
과제는 직무 능력과 연관된 내용이며, 5일 혹은 7일 안에 작성 가능한 분량이에요. 지원해주신 포지션의 채용 공고를 참고해주세요. <hr@bmsmile.com>으로 제출해 주세요.
Q. 최종 인터뷰 합격 이후 프로세스가 어떻게 되나요?
A. 인터뷰 전체 과정을 합격하시면 처우 관련 협의를 진행해요. 협의는 메일과 전화로 안내드리고 있으니 참고 부탁드려요.
처우협의가 완료되면 최종 합격하시게 되어요.
Q. 최종 합격 이후 입사안내 메일이 오지 않았어요.
A. 처우협의가 완료되어 최종 합격하셨을 경우 입사안내 메일을 보내드리고 있어요.
간혹 오퍼 및 입사안내 메일이 프로모션함이나 스팸메일함에 들어가 있는 경우가 있으니 확인을 부탁드려요. 프로모션, 스팸메일함에서도 확인되지 않을 경우<hr@bmsmile.com>으로 연락을 부탁드려요.